Informations de Livraison

 

Quelle est la rapidité d'expédition de ma commande?

Les commandes passées jusqu'à minuit en semaine seront expédiées le jour ouvrable suivant via notre service de livraison. Veuillez noter que les commandes passées le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.

 

Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande?

Votre commande sera livrée à la porte de votre maison/bâtiment dans un délai de 3 à 8 jours ouvrables à partir du jour de l'expédition. Veuillez noter que pour les zones postales en dehors de la zone du Royaume-Uni continental, la livraison peut prendre un jour ouvrable supplémentaire.

 

Est-il possible de choisir une plage horaire spécifique pour la livraison?

Malheureusement, nous ne proposons actuellement pas l'option de choisir une plage horaire spécifique pour la livraison. Cependant, notre partenaire de livraison vous informera à l'avance de la date de livraison prévue et vous fournira un numéro de suivi pour l'expédition. Veuillez noter que toutes les commandes sont livrées entre 8h et 18h en semaine uniquement.

 

Comment suivre ma commande?

Le numéro de suivi sera envoyé au client par e-mail et par SMS.

 

Ma commande sera-t-elle livrée directement à ma porte?

La commande sera livrée à la porte de la maison ou à la porte d'entrée du bâtiment. Veuillez noter que nous ne livrons pas directement les commandes à la porte du client à l'intérieur du bâtiment, comme les appartements.