Garantie und Ersatzteile

Ist mein Produkt mit einer Garantie ausgestattet?

Für alle unsere Produkte gilt eine Standardgarantie von 12 Monaten mit anschließendem kostenlosen Support.

Mein Produkt ist nach Ablauf der Garantiezeit kaputt gegangen. Was kann ich machen?

Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihr Problem schnell zu lösen. Bevor Sie fortfahren, bitten wir Sie, die folgenden Schritte auszuführen. Diese Schritte helfen uns, die Art des Problems besser zu verstehen:

1. Besuchen Sie loveforsleep.fr/pages/contactez-nous
2. Teilen Sie uns den Grund des Mangels und Ihre Bestellnummer mit
3. Teilen Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer mit
4. Bitte bestätigen Sie fehlende oder defekte Teile, die ersetzt werden müssen

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, wird sich unser Team umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen und die am besten geeignete Lösung zu finden. Wir sind bestrebt, unseren geschätzten Kunden zu helfen und stellen in den meisten Fällen fehlende Teile oder Ersatzteile kostenlos zur Verfügung. Sie können sich darauf verlassen, dass wir uns um den gesamten Prozess kümmern und alle notwendigen Maßnahmen effizient koordinieren, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Betrachten Sie es als erledigt!