Informations de livraison
Dans quel délai ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes passées jusqu'à minuit en semaine seront expédiées le jour ouvrable suivant via notre service de livraison le lendemain. Veuillez noter que les commandes passées le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.
Quand puis-je m'attendre à ce que ma commande arrive ?
Votre commande sera livrée à votre porte dans le délai indiqué lors du paiement. Veuillez noter que les livraisons dans les zones postales en dehors du Royaume-Uni peuvent prendre 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires.
Puis-je sélectionner un créneau horaire précis pour la livraison ?
Malheureusement, nous n'offrons pas la possibilité de choisir un créneau horaire de livraison spécifique. Cependant, notre partenaire de livraison vous informera à l'avance de la date de livraison prévue et vous fournira un numéro de suivi de votre envoi. Veuillez noter que toutes les commandes sont livrées en semaine entre 8h et 18h.
Comment suivre ma commande ?
Le numéro de suivi sera envoyé au client par e-mail ou SMS.
Ma commande sera-t-elle livrée directement à ma porte ?
La commande sera livrée au pas de la maison ou à la porte d'entrée de l'immeuble. Veuillez noter que nous ne livrons pas les commandes directement au domicile du client dans l'immeuble, comme les appartements.
Proposez-vous la livraison dans les îles anglo-normandes, l'île de Man, les îles Scilly, l'île de Wight et l'Irlande du Nord ?
Malheureusement, nous n'offrons pas actuellement de livraison à ces endroits.
Frais de livraison
- Continent – Livraison GRATUITE pour les commandes de plus de 100 £
- Continent – 14,99 £ sur les commandes inférieures à 100 £
- Continent écossais - £19.99
- Frontières écossaises - £29.99